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          澳門企業應維護員工尊嚴

          來源:未知 作者:aoxinlaowu 發布時間:2016-08-01
              澳門博彩團體指,賭場員工遭客辱罵及攻擊的個案呈上升趨勢。員工是企業的重要資產,每家企業都應保障員工工作時的安全,若有員工遭不合理對待,企業亦責無旁貸,應為員工追討合理權益。
              近日,澳門某賭場發生一宗賭客掌摑女莊荷的事件,有關博企的“低調處理”手法引來員工不滿。事實上,前線員工被賭客飛牌、吐口水、扔煙灰缸、水樽等案例并不少,但博企公司本著“顧客至上”的經營理念,大多都希望“大事化小、小事化無”。
              經濟下行,各行各業都有壓力,處于弱勢的打工仔為求保住“飯碗”,一般都忍氣吞聲。該名女莊荷在工會團體鼓勵及支持下,勇于站出來為自己維權,也為廣大打工仔尊嚴爭一口氣,值得嘉獎。員工一直默默為公司付出辛勤勞動,出事后公司反倒不聞不問,沒有提供及時援助,不禁令員工心灰意冷,對公司的歸屬感下降,甚至影響工作士氣,最終只會不利公司發展。
              為此,企業應盡力協助受襲員工,提供適切的法律、醫療,以及心理上支持,做良心企業。無論員工對或錯,客人都不應出手傷人,若有任何不滿可以合理途徑投訴,理性控制個人情緒,尊重勞動階層。政府有責任推動企業建立客人黑名單,對曾經出手打人、故意生事的客人實行賭場禁足令,以營造一個安全的工作環境,避免有人再生事擾亂秩序,也讓員工安心工作。